Le Secrétariat général est l'organe d'état-major du département, il:
- assiste et conseille le chef ou la cheffe du département dans son activité quotidienne;
- se charge des travaux préparatoires à l'intention du chef du département;
- s'occupe de la planification et du contrôle des affaires;
- surveille les résultats et les effets des décisions prises
- assure la coordination générale des affaires traitées par le département.
- fournit, dans le domaine des ressources, des prestations pour l'ensemble du département (Ressources humaines, Finances + logistique, Informatique, Controlling et Services linguistiques) et
- constitue, grâce à son centre de services informatiques (Information Service Center, ISCeco), le fournisseur central de prestations en matière de technologies de l'information.