Bei uns stehen die Kunden - die Versicherten und die Spitalverwaltungen - im Zentrum. Sie haben immer Vorrang. Wir wollen unseren Kunden die beste Beratung und die beste Rendite bieten. Unser Qualitätsmassstab ist die Weiterempfehlung unserer Leistungen durch unsere Kunden. Wir tragen Sorge zu unserem Personal. Wir wollen die geeignetsten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigen. Sie verfügen über entsprechend hohe fachliche und soziale Kompetenz.