Telono SA | user experience

Conception centrée sur l'humain pour l'innovation et la transformation digitale

Telono est une agence de conseil en expérience utilisateur (UX), expérience client (CX) et design de services, fondée en 2005 à Genève. Notre mission est de rendre tout système interactif utile, facile d’utilisation et engageant.

Voici nos prestations de conseil principales:

• Recherche UX: La recherche utilisateur visant à définir les publics cibles, leurs caractéristiques et leurs besoins (personas);
• Stratégie UX: Vision UX, concepts de produits et services et roadmaps;
• Design UX: La conception d’interfaces utilisateurs, du maquettage au prototypage interactif ; et
• Evaluation UX: Audits et tests utilisateurs, dans notre laboratoire de test à Genève, chez le client ou à distance.

Telono propose en outre la certification internationale UX-PM (User Experience for Product Management) créée par la UXalliance, un réseau international d'agences UX leaders dans leur domaine dont Telono est le partenaire pour la Suisse.