Bei Krankheit oder Unfall sind viele Menschen auf Spitalleistungen (Behandlung, Pflege und Unterstützung im Spital) angewiesen.

Was passiert, wenn sich Menschen im Spital ausgeliefert oder unverstanden fühlen?

Was passiert, wenn es im Spital zu einem Konflikt kommt, den die Betroffenen (Spitalpersonal / Patienten) im direkten Gespräch nicht mehr selbst lösen können?

Ratsuchende, die bei einer Auseinandersetzung mit einem Spital nicht mehr weiter wissen, können sich unentgeltlich an die Ombudsstelle für das Spitalwesen wenden.

Der Zugang zur Ombudsstelle erfolgt telefonisch, schriftlich, mittels Fax oder durch Anklicken der Rubrik "Beanstandungen" auf dieser Webseite.