Smart Selling statt Hard Selling!
Die neusten Erkenntnisse der Hirnforschung zeigen uns, dass unsere Emotionen bei Entscheidungen eine wesentliche Rolle spielen. Die meisten Menschen glauben, dass sie ihre Entscheidungen rational und bewusst treffen. Tatsache ist allerdings, dass wir 70 bis 80% unserer Entscheidungen emotional und unbewusst treffen.
Daher ist es also wichtig, die unbewussten Emotionsknöpfe zu finden und zu drücken, um den Entscheidungsprozess zu steuern.
In meinem Verkaufstraining beschäftigen wir uns zuerst damit mit dem Kunden und dessen Einkaufsverhalten und erst danach mit dem Verkäufer und dem Verkaufsprozess.
